快速指南:
1. shein是如何击败zara的?
2. 关键战略No.1:品牌建设
3. 关键策略No.2:受众研究
4. 关键策略No.3:社交媒体营销
5. 关键策略No.4:售后体验
Shein 正在成为北美 Google Play 最受欢迎的购物应用;
Shein 是如何打败 Zara 的?
Shein,一个中国购物网站,可能是你所知道的最大的网站。快时尚零售商正在侵入Zara等更成熟的竞争对手的领域。根据Euromonitor的数据,就自有品牌产品销售而言,它已发展成为世界上最大的独家在线时尚公司。
它的崛起一直很谨慎,因为在据报道价值15亿美元的情况下,该业务保持低调,避免让媒体看到自己。在一篇关于该公司的深度文章中,专注于中国的互联网专家马修·布伦南(Matthew Brennan)将该应用程序称为“电子商务的TikTok”。
为了在在线服装行业的竞争中保持领先地位,您必须定期改变策略。Shein的成功证明了其建立在对年轻一代的真正把握之上的营销策略是有效的。该购物应用程序坚定地瞄准“Z世代”社交媒体时代,通过利用TikTok和Instagram上的影响者以及折扣券,在日益饱和的时尚市场中吸引年轻买家。

Shein在快速交货和低费率方面也优于竞争对手。随着内部的开创性进步,公司正变得越来越垂直整合。平均交货时间为六到八天。处理平均需要1-3个工作日。还提供高级送货服务,保证在2-4天内到达。
Shein利用其渠道积极鼓励志同道合的客户参与社区。它们包括对其在线和移动商店的全面专家评论,以及一个风格画廊,客户可以在其中分享他们的服装并用他们的风格参考标记事物。
它提供低成本的款式,并每周更新其应用程序,提供大量新设计。根据法国兴业银行目前的成本调查,一件衣服的成本几乎是Zara的一半。Shein的独特之处在于它管理着从原型和设计到生产和采购的整个制造链。每个阶段都经过广泛的机械化并与其他阶段相连,使公司每天能够生产许多新产品,每种产品都适应当地位置和用户偏好。
这个概念类似于Tik Tok,它通过利用算法来学习他们的行为,从而实时匹配内容提供商和用户。Shein负责其供应链。这就是这家快时尚巨头如何以新外观保持其网站新鲜感的方式。
像Zara这样的快时尚零售商每隔几周就会发布大量新设计,从而成为新闻。据说Shein现在每天都会增加2套新衣服。对于普通消费者来说,这已经足够诱人了,但对于从Shein大量购买以制作拖曳电影的内容制作人来说更是如此。
这些视频经常获得数百万次点击。您可以在视频中拆箱的产品越多越好。Shein已经成为任何拍摄运输的人的首选商店,这些运输也可以引入新的消费者,这要归功于其看似无限的款式选择和廉价的成本。
Shein 在内容制作者中特别受欢迎,因为它的联盟计划允许任何人创收。它通过让任何人成为会员来继续建立和保持其消费者基础。任何注册成为会员的人都可能继续使用 Shein 购买,同时还为该品牌提供免费营销以赚取佣金。
该购物应用程序与Madelaine Petsch和Addison Rae等有影响力的人和名人合作,与追随者较少的影响者进行付费合作伙伴关系和赞助内容。这些合作帮助Shein获得了新客户,并将品牌扩展到人们在看到名人穿着后想要穿的品牌。
Shein的奖励系统阻止您购买它,无论它如何引起您的注意。难怪某些中国市场技术已经悄悄进入了Shein的全球方法,作为一家在全球范围内非常受欢迎的中国企业。Shein为试图进行国际扩张的中国公司试航,确定哪些市场技术有效,哪些无效。
推动Shein成为第一大快时尚购物应用程序的关键策略
Shein 使用完整的营销策略,包括社交媒体、短视频、用户生成的内容、直播和搜索引擎优化,让买家参与其服装。欧洲、美国和国外的主要客户和影响者在Instagram、Facebook、YouTube和其他社交平台上展示Shein的泳装、裙子、休闲和小饰品服装,并免费获得这些物品作为补偿。
No.1 品牌和产品
Shein的网站有Shein造型师选择的不同独家商品,专为网络零售商以及零售合作伙伴的服装,鞋子和化妆品设计。买家会发现目录易于浏览。所有商品均分类:
- 型号尺寸 + 和标准尺寸
- 销售和促销
- 季节性收藏
- 风格方向和流行趋势
- 妇女、男子和儿童
No.2 抢占Z世代的目标受众
它的目标受众是来自世界各地喜欢互联网购物的价格敏感购物者。在网站上,最受欢迎的购买来自:
- Z世代的顾客主要是女性。
- 1至15岁儿童的父母
- Shein最重要的客户群是Z世代。因此,Shein的营销策略主要集中在年轻人身上。他们希望既与众不同,又被社会接受。
这一代代表了一个巨大的细分市场,但它需要不同的营销方法。同样的噱头不会像前几代人那样愚弄千禧一代。例如,在时尚方面,55%的Z世代表示定价是最重要的问题。
Shein 的渠道组合包括网站、社交媒体、应用程序和大型影响者时尚网络。Z世代比其他几代人更有可能通过社交网络和有针对性的展示广告找到时尚企业。Shein的Instagram还鼓励积极的身体形象和自爱。这对年轻客户同样重要。
此外,它还与在年轻人中流行的知名西方明星合作。凯蒂·佩里、丽塔·奥拉、莉尔·纳斯·X 和海莉·贝伯,他们在 2020 年代表 Shein,只是几个例子。
No.3 社交媒体营销
抖音策略
Shein是Tik Tok青少年中最受欢迎的品牌。持续供应的折扣和优惠券代码促使 Tiktok 的购物用户喜欢各种各样的尺寸和包容性。例如,Shein的尺寸从XL-4XL不等。Shein已经发展了一批时尚博主,他们支持这项业务,并在TikTok上分享Shein标签。
每个月,有影响力的人都会收到他们的 TikTok 上传的免费内容。其他人则在销售驱动 Shein.com 中获得高于平均水平的会员收入。
优酷策略
Shein和Primark一样,创造了一个环境,让顾客在购买合适的时尚服装时可以感到聪明和知识渊博。商店的大量库存和并非所有东西总是有库存,这是一个挑战。
客户正在制作关于他们如何找到低成本物品的电影。他们很高兴打开包装并测试他们的服装。这些东西可能不是正确的大小,或者看起来比网络便宜,但这种危险增加了兴奋。
影响着联盟计划

因为Shein是一个单一的品牌,而不是像亚马逊这样的市场,所以联盟网络是您成为其中成员的唯一途径。通过向消费者介绍 Shein.com,您将从联盟网络的所有建议销售中赚钱。Shein官方联盟和合作伙伴联盟平台可用。
Shein网红靠什么赚钱?
- 他们使用社交媒体来推广SHEIN。
- 潜在客户点击帖子。
- 客户提出请求。
- 影响者获得佣金。
No.4 售后体验
Shein 明白,购买后的体验与购物体验本身同样重要。这就是为什么他们实施了一个创新的订单跟踪系统,以帮助我们的客户随时了解并控制他们的订单的每一步。
秘诀是跟踪更多订单跟踪系统。客户可以轻松查看订单状态,并接收有关交货进度的实时更新。从下订单的那一刻到到达他们家门口的那一刻,客户可以完全了解整个过程。这是所有电子商务者都可以增强对品牌的信心并增强整体购买后体验的一种方式。
总结
Shein 需要大量货物来跟踪和通知购物者货件状态;因此,51Tracking是解决此类问题的第三方跟踪平台。
它是满足Shein所有跟踪显示要求的一站式商店。51Tracking是不断增长的工具和在线市场网络的一部分,可以从货运信息中受益。
它们是一种B2B订单跟踪软件,可增强售后的客户体验。他们构建了一个强大的端到端购买后解决方案,以控制消费者期望、提升品牌忠诚度并推动销售。
包裹监控和递送警报工具可从 跟踪更多.它提供了一个自定义工具,您可以通过 API 将其嵌入到用户的网站中。为了转移货运详细信息,该程序可以与各种电子商务市场(例如Magento,Shopify,速卖通,eBay等)结合使用。
该公司的技术可与 450 多种不同的快递服务(如 DHL、USPS、UPS、CHINAPOST、FedEx 等)互操作。实时通知、运输时间计算器和更多功能可用。它有一个适用于iOS和Android设备的移动应用程序。FanFiber,Sun You,Shein,Quantium,Zulily等都是他们的客户。